네트워크 시대, 고객을 선점하라
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작성일 22-11-20 15:22
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누리망 이 기업 내부 활동으로 들어오자 전통적 프로세스와 조직이 큰 變化를 겪었다. 누리망 은 어느 부분에 도입되건 그 부분의 기업 운영을 대단히 큰 폭으로 變化시켰고 상당한 수준으로 효율성을 높였다. 네트워크 效果는 둘 이상의 개체가 서로 연결됨으로써 가치가 …(To be continued )






네트워크 시대, 고객을 선점하라
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다. 누리망 으로 연결된 사회, 다시 말하면 개인과 개인이 또는 개인과 기업이 누리망 으로 서로 정보를 주고 받는 네트워크 시대는 과거에 비해 결정적인 차이를 몇가지 가지고 있다아 그리고 그 중에서 strategy적으로 가장 큰 의미를 가지는 차이의 하나는 바로 네트워크 效果이다. 예를 들어 e-commerce를 도입함으로써 혁명이라고 불릴만한 變化가 유통 프로세스 전반에 걸쳐 발생했다. 즉, 현재로서는 기여도가 낮은 고객일지라도 선점함으로써 향후 고객 네트워크 가치를 높일 수 있는 기반이 된다된다.
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순서
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설명
레포트/경영경제
네트워크 시대, 네트워크 效果
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<example(사례) 1> 페덱스
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< example(사례) > 시스코
고객은 현재의 기여도보다는 未來의 전체 고객 네트워크의 가치에 대한 기여측면에서 평가되어야 한다. 지난 수 년간 경영자들은 기업 운영에 누리망 을 도입함으로써 많은 부분을 바꿀 수 있었다. 그리고, 최근에는 누리망 을 기업 효율성 증대의 새로운 수단으로만 간주하는 것이 아니라 누리망 또는 네트워크 그 자체를 기업 environment으로 간주하는 경향이 나타나고 있다아 과거와 달리 고객들이 누리망 을 통해 네트워크와 연결되어 있는 시간이 늘어나고 있고, 또 네트워크에서 일어나는 일들이 실제의 시공간에서 일어나는 일보다 더 큰 influence력을 가질 수 있는 시대, 소위 네트워크 시대로 진입하고 있기 때문일것이다 네트워크 시대, 네트워크 效果 누리망 은 기술적으로는 매우 단순하다. 그러나 컴퓨터라는 기계가 단순한 역할을 하지 않는다는 점에서, 그리고 그 연결이 시간과 공간을 초월한다는 점에서 누리망 은 단순한 전산망 이상의 의미, 즉 사람과 사람 사이의 커뮤니케이션 형태를 본질적으로 바꾸고 있다는 의미를 가진다. 대단히 많은 컴퓨터와 컴퓨터가 서로 물리적으로 연결되어 있다는 것 뿐이다.