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작성일 22-11-05 20:28
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2) 상황적 관여도
제품의 구매가 특정 사용상황의 특별한 양상에 초점이 맞추어질 때
3) 소비자 속성
제품이나 서비스가 자아상을 격상시킨다고 생각될 때,
개인의 욕구, 관심, 가치 등에 따라 달라짐
4) 제품 속성
선택 대안들 간에 차이가 많이 있다고 느껴질 때
구매와 사용과 관련된 지각된 위험이 존재하면
제품과 상표에 대한 관여도가 높아진다.순서
설명
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_SLIDE_1_
소비자의 관여도를 높이기 위해 실시하는 다양한 프로모션 事例(사례)
_SLIDE_2_
특정한 상황에서 자극에 의해 유발되어 지각된
개인적인 중요성이나 관심도의 정도
관여도
1
관여도의 定義(정의)
가치, 필요, 흥미에 기초하여 지각하는 중요성
1
2
_SLIDE_3_
가격은 관여수준 결定義(정의) 절대적 요소가 아니며,
다양한 요인이 관여수준에 influence(영향)을 미친다
1
관여도
관여도에 대한 일반적 오해
관여수준은 주관적, 상대적, 상황적이다
같은 종류의 제품이 사람 혹은 상황에 따라
고관여 또는 저관여 제품이 되기도 한다
1
2
_SLIDE_4_
즉, 수단-목적사슬이란,
어떤 제품에 대해 소비자가 갖고 있는 지식의 구조를
속성 결과 가치의 3단계 틀로 보는 것이다
속성을 가지고 있다
이익을 제공해준다
가치를 제공해 줄 것이다
2
수단-목적사슬
OO한
우리는 어떤 제품에 대해
지식구조를 가지고...
_SLIDE_1_
소비자의 관여도를 높이기 위해 실시하는 다양한 프로모션 事例(사례)
_SLIDE_2_
특정한 상황에서 자극에 의해 유발되어 지각된
개인적인 중요성이나 관심도의 정도
관여도
1
관여도의 定義(정의)
가치, 필요, 흥미에 기초하여 지각하는 중요성
1
2
_SLIDE_3_
가격은 관여수준 결定義(정의) 절대적 요소가 아니며,
다양한 요인이 관여수준에 influence(영향)을 미친다
1
관여도
관여도에 대한 일반적 오해
관여수준은 주관적, 상대적, 상황적이다
같은 종류의 제품이 사람 혹은 상황에 따라
고관여 또는 저관여 제품이 되기도 한다
1
2
_SLIDE_4_
즉, 수단-목적사슬이란,
어떤 제품에 대해 소비자가 갖고 있는 지식의 구조를
속성 결과 가치의 3단계 틀로 보는 것이다
속성을 가지고 있다
이익을 제공해준다
가치를 제공해 줄 것이다
2
수단-목적사슬
OO한
우리는 어떤 제품에 대해
지식구조를 가지고 있다
_SLIDE_5_
2
수단-목적사슬
자신이 중요하다고 생각하는 결과나 가치에 입각하여
제품과 상표의 속성을 지각하는 경향이 있고
이러한 경향이 높을수록 소비자의 관여도 또한 높아진다
제품지식
자기지식
구체적
속성
추상적
속성
기능적
결과
최종
가치
심리적
결과
도구적
가치
수단-목적사슬의 구성단계
_SLIDE_6_
1) 지속적 관여도
제품이나 활동에 대해 개인적 관련성이 높을 경우,
그러나 고정적이지는 않다.
5) 상황적 배경
시간에 따라 change(변화)…(To be continued )
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레포트/경영경제
다.
