데이터마이닝의 事例
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작성일 22-10-13 16:24
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그러나 데이터마이닝이 아직 낮선 CIO들에겐 무언가를 집어 넣기만 하면 굉장한 것을 가져다 주는 마술상자로 데이터마이닝이 종종 오해받고 있는 것 또한 사실이다. 필요한 분에게 여러모로 도움이 되시길 바라며, 다들 좋은 평가 받으시길 바랍니다. BC카드사는 이러한 일이 발생하는 것을 미리 방지하기 위해 데이터마이닝 solution을 도입하였다. 예를 들어 신용카드를 사용하는 패턴이 평소 사용하는 characteristic(특성)에서 벗어나게 되면 위험도점수가 높아지며 이 점수가 일정 수준에 이르면 자동으로 거래가 거절된다 만일 이때 신용카드 가맹점에서 카드를 긁게 되면 BC카드사로 연락…(투비컨티뉴드 )
데이터마이닝의 기업 적용사례에 대한 자료입니다.
분실카드 사용방지를 위한 데이터마이닝 solution은 먼저 과거 5년간 카드를 부정하게 사용한 바 있는 고객의 데이터를 가지고 그 고객의 신용카드 이용시간, 금액, 장소, 신용카드가 자주 사용되는 업종 등 개인의 거래정보와 회원characteristic(특성)을 분석하였다.
✲ 무엇을 캐야 하는지 알고 곡괭이를 휘둘러야 한다
✲ BC카드
❍ 비지니스 패턴 파악
✲ 깨끗한 데이터
✲ LG캐피탈
❍ 고객서비스 향상
✲ 마이닝 전문가와 현업전문가
✲ 버튼만 누르는 광부
어떤 고객 집단이 상품홍보용 우편에 가장 큰 반응을 보일까? 그리고 이유는 무엇일까? 데이터마이닝 solution을 도입한 기업이라면 이에 대한 해답을 더 이상 marketing 부서 직원들의 직관에 의존하지 않는다. 필요한 분에게 여러모로 도움이 되시길 바라며, 다들 좋은 평가 받으시길 바랍니다.
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데이터마이닝의 事例
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데이터마이닝의 기업 적용事例에 대한 資料입니다. 신용카드를 분실 또는 도난 당했을 경우 신고일로부터 15일사이(현금서비스는 신고시점이후)에 발생한 부정사용금액에 대상으로하여는 신용카드사가 보상해야 하기 때문일것이다 BC카드사도 이러한 고민으로부터 자유롭지 않았다. 데이터마이닝 solution을 통해 논리적 근거와 수치를 가지고 이에 대한 해답을 얻을 수 있기 때문일것이다 상대적으로 적은 투자로 높은 ROI를 약속하는 데이터마이닝이 CIO들에게는 상당히 매력적으로 다가온다. 이러한 패턴 분석을 바탕으로 데이터마이닝 solution은 BC카드 소지자가 카드를 사용할 때마다 위험도 점수를 자동으로 산정한다. 적어도 데이터마이닝 solution 도입을 고려중인 CIO라면 이에 대한 잘못된 인식을 정확히 가려내고 그것의 진정한 가치를 꿰뚫어 볼 수 있는 혜안이 그 어느 때보다 중요하게 요구되고 있따
✲ BC카드
❍ 비지니스 패턴 파악
신용카드회사의 골치거리중 하나가 남의 카드를 훔치거나 주워서 몰래 사용하는 경우다.
